Immer komplexere und heterogene Umgebungen erfordern uneingeschränkte Funktionsfähigkeit aller IT- Systeme im Ganzen wie auch der einzelnen Geräte und Anwendungen. Durch Automatisierung, Standardisierung und Überwachung Ihrer Systeme gewährleisten wir die Erhöhung von Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit - sowohl in physischen, virtuellen als auch mobilen Umgebungen. Wir liefern detaillierte Informationen über den Zustand aller Komponenten der überwachten Systeme. So lösen wir Probleme, bevor Sie diese überhaupt bemerken.
- Beratung
- Monitoring von Clients, Netzwerken, Prozessen und dem Nutzungsverhalten der Anwender
- Kontinuierliche Fehleranalyse und Optimierung
- Kontinuierliche Überwachung und Eingriff bei Störungen
- Analyse und Optimierung der Performance
- Überwachung Ihrer Lizenzierung
- Backup-Management inkl. Disaster Recovery
- Update-Management
Monitoring: Engpässe gehören in die Vergangenheit
Die kontinuierliche Überwachung Ihrer Systemumgebungen durch unser Monitoring garantiert eine frühzeitige Erkennung von kritischen Zuständen in Ihren Systemen, Diensten und deren Applikationen. Wir erhöhen die Verfügbarkeit und Stabilität Ihrer IT und vermeiden systemkritische Betriebszustände oder Systemausfällen.
- Netzwerkmonitoring gesamt und einzelner Netzwerkkomponenten und Anwendungen
- Backup Monitoring
- E-Mail Monitoring
- Proaktive 24 x 7 Überwachung /Echtzeitüberwachung
- Sofortige Benachrichtigung und Eskalation bei Störungen
- Regelmäßige Auswertung und Berichte
Inventarisierung: wissen Sie was läuft?
In Ihrem Unternehmen arbeitet ein bunte Vielfalt an Inventar. Sie kennen nur einen Bruchteil der wirklich im Unternehmen vorhandenen Hardware, Software und wichtigen Assets? Wir klären Ihren Blick.
- Prüfung gesetzter Registry-Einträge auf Dateiebene
- Umgebungsparameter eines Rechners
- Hardware
- Software: Versionierung bzw. Patchlevel
- Betriebssystem bis Standardprogramme
- Lizenzmanagement
- Supportverfall
- GPO
Nahezu Immer: Hochverfügbar
Die ständige Verfügbarkeit der IT-Systeme und -Komponenten ist die Grundlage für einen reibungslosen Ablauf Ihrer unternehmensinternen Geschäftsprozesse. Als Spezialist für Hochverfügbarkeit, Load Balancing und Performance-Steigerung unterstützt Dubrau bei der Auswahl, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturen oder Cluster-Systemen. Mit uns arbeitet Ihre IT stabil – auch bei Ausfall einzelner Komponenten. Nahezu immer verfügbar bedeutet Hochverfügbar. Wir konzeptionieren Ihre Systeme, überwachen diese kontinuierlich und beheben Engpässe bevor sie entstehen.
- Hochverfügbarkeit von Server/Storage bis Firewall und Switching
- Anwendungsverfügbarkeit /Applikationen
- Engpass und Lastspitzen
- CPU Auslastung, Speicherauslastung, Freier Festplattenplatz
- Cloud & Rechenzentrum
- Disaster Recovery
Mehr Leistung durch performante Systeme
Wir optimieren Ihre IT-Systeme auf bestehende und künftige IT-Anforderungen wie Mobilität, verteilte IT-Infrastrukturen und die Konsolidierung heterogener Systemlandschaften. Die zentrale Verwaltung und Steuerung aller Komponenten spart Ihnen Kosten und Zeit.
- Router, Switche, Firewalls, Server, Services
- passive und aktive LAN- und WLAN-Infrastrukturen
- Überwachung von virtualisierten und Cloud-Umgebungen
- Hardware- & Systemprüfungen
- Lastverteilung, Mandantenfähigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit
- Zentrale Datenbank
- Infrastruktur-Reporting für sichere Audits
Mehr Produktivität im Client Management
Produktive Mitarbeiter benötigen einen funktionsfähigen Arbeitsplatz. Wir unterstützen Sie durch den gesamten Lebenszyklus Ihrer Endgeräte. Ob fest installierte Arbeitsplätze, Thin- oder Virtual Clients und mobile Lösungen incl. Managed Workplace Services. Neben Rollout, Migration und ready to work-Installation von Hard- und Software sind wir spezialisiert auf umfassendes, allsehendes Monitoring.
- Verwaltung Ihrer Clients
- Inventarisierung
- Überprüfung Lizenzierung
- Verteilung und Auswertung Betriebssysteme und Software
- Schwachstellenmanagement, Patchmanagement & Updates
- Nutzungsverhalten Anwender
- Sicherheit
- Vereinheitlichung Clientsysteme
- Remote Management / Helpdesk mit Ticketsystem
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Sicherheit
Mit effizienten sowie flexiblen Security-Lösungen schützen wir Ihre IT-Systeme in Bezug auf Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit. Das umfasst Ihre Netzwerke, Applikationen, Prozesse und Daten. So können Sie sicher sein.
Infrastruktur
Die Grundlage jeder IT ist eine stabile und flexible IT-Infrastruktur. Funktioniert diese, können Mitarbeiter effektiv arbeiten. Wir übersetzen Ihre Anforderungen in kostenoptimierte und leistungsmaximierte Lösungen.
Support
Wir finden immer eine Lösung! Unkompliziert, mit kurzen Reaktionszeiten und direkter Umsetzung stehen wir Ihnen zur Seite. Wir bieten Ihnen hochqualitativ Monitoring, Fernwartung und einen zertifizierten Service Desk.